Не пазя Договора за кредит –изтеглих 2000 лв.,а ми искат 8000 лв.

В интернет пространството все по-често попадам на въпроси на лица, които се намират в тази толкова неприятна ситуация – изтеглили са сумата от х лева от дружество предоставящо бързи кредити, плащали са с години и в един момент дългът е станал 4х (4 пъти по-голям) от изтеглената сума. Колкото и да плащат, остават си длъжници. Положението става още по-притеснително, когато лицата или не са получили екземпляри от договорите за кредит, или са ги изгубили. Тогава не знаят по кой точно договор плащат и колко са платили, колко им остава за плащане. Изрично предупреждавам, че написаното не е правен съвет и силно препоръчително е, ако сте в подобна ситуация да потърсите правна помощ, докато все още има възможност да Ви се помогне и разходите бъдат по-приемливи.

И преди съм писал по този въпрос, може да прочетете публикацията Правото на потребителя да получи екземпляр от Договора за потребителски кредит. Но ще се повторя, защото подобни казуси не намаляват, а се увеличават непрекъснато.

Първо, силно Ви препоръчвам, когато сключвате какъвто и да е договор да изисквате екземпляр от него, да го пазите и да пазите всички вноски бележки от банки или разписки от ИзиПей за извършени плащания. Ще улесните много адвоката си и по-лесно ще се разреши казуса Ви.

Но да приемем, че по някаква причина сте изгубили Договора за заем/потребителски кредит. Предвид факта, че в него се съдържат Ваши лични данни и кредиторът се явява на администратор на лични данни, Вие имате правото да изискате от него да Ви предостави информация дали обработва личните Ви данни, както и да ви предостави копие на носителите на тези лични данни – или по-ясно казано – имате право да получите копие от сключените договори.

Ако все още не сте осъден, снабдяването с екземпляр от договора ще даде информация при какви условия сте го сключили – какви са ГЛП, ГПР и съответно какъв вид неравноправна клауза включва – прекомерна неустойка, такса експресно разглеждане, такса за проучване, задължение за поръчителство. Съответно ще може да се реализира качествено и адекватно Вашата защита. Ако пазите и доказателства за извършени плащания и сте надплатили над главницата, а кредитът бъде обявен за нищожен, тогава ще може да търсите и неоснователно надплатените от Вас суми.

Но не го правете сами, защото за да се снабдите с тези договори в най-добрия случай ще следва да сезирате самия администратор на лични данни (кредитор, колектор), а ако той Ви откаже, ще трябва да инициирате съдебно производство пред компетентния за това административен съд. Познаването на материята е свързано със съдебна практика на национално и международно ниво. Процедурата изисква представянето на документи с конкретни реквизити и внимателно следене и спазване на срокове, а законовите основания са по-сложни за лицата – Закон за защита на личните данни и Регламент (ЕС) 2016/679.  В най-добрия случай до месец-два ще получите копия на екземплярите от договорите, но практиката за момента показва, че по-често се налага да се минава през съдебно дело и общо отнема около година.

Наясно съм, че в подобни ситуации, когато кредиторите Ви притесняват по всякакви възможни начини, бихте желали възможно най-бързо да получите разрешение на казуса Ви. Но в моята практика предпочитам преди предприемането на ключовите и важни стъпки в разрешаването на казуса да събера всякаква относима и важна информация по договорното правоотношение, за да преценя евентуалните рискове и потенциалните възможности за защита на Вашите права.

Надявам се информацията да Ви е била полезна!

С уважение,

Адвокат Петър Хамбарлийски,

Тел. 0896828866

Кантора: град Пловдив, ул. „Райко Даскалов“ №68, ет.3