Грешки при изискване на Договор за кредит от колектор

В предходната публикация от 05.11.2025 година – „Не пазя Договора за кредит – изтеглих 2000 лева, а ми искат 8000 лева” разгледах темата как кредитополучателите могат да получат екземпляр от сключените от тях договори, когато не са получили екземпляр или са го загубили. С днешната публикация се надявам да дам допълнително полезна информация, която може да Ви бъде от полза и да Ви затвърди мнението, че най-правилен ход за Вас би било да потърсите адвокат, който да Ви съдейства за тази процедура.

 Да приемем, че сте изпратили Заявлението по ЗЗЛД, с което изисквате от кредитора да Ви изпрати информацията по обработката на личните данни, както и копия на документите. От него получавате обаче отказ – той твърди, че със сключването на договора Вие сте получили екземпляр и не е длъжен да Ви дава копие.

 Тъй като непрекъснатите обаждания и заплахи по телефона от колектори вече са преминали всякакви разумни граници, решавате, че ще водите тази битка до края и ще образувате дело. Решавате обаче,че искате да сте напълно сигурни, че казусът Ви ще бъде разрешен и пускате жалба до административния съд, както и до Комисията за защита на личните данни. И ТУК ДОПУСКАТЕ МНОГО СЕРИОЗНА ГРЕШКА. В тази ситуация Вие няма да получите съдебна защита.

            Причината е, че в Закона за защита на личните данни законодателят е уредил възможността субектът на лични данни да избере начин, по който да защити правата си. Лицата разполагат с възможността да сезират надзорния орган – Комисията за защита на личните данни съгласно чл.38, ал.1 от ЗЗЛД, ИЛИ да сезират компетентния административен съд с жалба съгласно чл.39,ал.1 от ЗЗЛД. Ако решите да се застраховате и да пуснете жалби до надзорния орган и до съда, то тогава няма да получите съдебна защита и съответно няма да бъде постановено решение, с което да задължи администратора на данни да Ви предостави екземпляр от договора.

            В съдебния процес съдът ще установи, че е налице висящо производство пред Комисията за защита на личните данни, в което страни сте същите лица – Вие като субект на лични данни и колектора (финансовата институция) като администратор на лични данни и предметът на спора е идентичен. Следователно, Вашето оспорване ще бъде определено от съда като процесуално недопустимо и ще жалбата Ви няма да бъде разгледана. В тази ситуация рискувате да понесете задължението за разноски по съдебния процес на колектора/финансовата институция.

Надявам се информацията да Ви е била полезна!

 С уважение,

Адвокат Петър Хамбарлийски

Тел.0896828866

Кантора: град Пловдив, ул. „Райко Даскалов” №68, ет.3